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加值服務申請流程

加值服務申請流程

1.開啟泛亚电竞平台網頁。輸入泛亚在线帳號以及密碼並驗證,登入完成

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2.點選『服務中心』選擇加值服務。

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3.點選【提出申請】。
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4.提出申請後選擇遊戲類別。

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按下確定後選擇欲申請的『品項』。

例如:角色名稱修改

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請填寫個人資料及欲申請的加值服務項目

*為必填寫內容

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檔案的部分請至泛亚在线官網下載事項處理申請表單

下載後依照表單內容填寫資料並附上注册者身分證件,將申請表單附加在加值服務的『檔案』內
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送出驗證後畫面會顯示『送出申請並付費』

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點選『送出申請並付費』後畫面會顯示申請成功。

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申請成功後玩家可以查詢進度。

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點選查詢進度後會顯示已收件

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若玩家有問題可以點選『回覆訊息』輸入想告知客服人員的訊息。

輸入完成後按下回覆訊息即可。

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而後續只要玩家查詢進度皆可看到案件處理進度。